1、應用背景

  目前VIP客戶到銀行辦理業務時大多需要提前電話預約。但在到達現場時，VIP客戶經理又需要重新登記客戶信息，調出客戶檔案，不但讓當前辦理業務的VIP客戶感覺繁瑣，更增加了其他VIP客戶的等待時間，使得VIP客戶的*感大打折扣，久而久之，容易出現客戶被其他銀行更優質的服務吸引，導致VIP客戶的流失。為了更好地服務銀行的VIP大客戶，使VIP客戶切實感受到“賓至如歸”的服務態度，將人臉技術引入銀行的接待環節。 

2、系統結構拓撲圖

n VIP客戶到達營業網點，攝像裝置定位，抓拍

n 現場抓拍的照片與人臉模板進行比對

n 人臉比對通過，將VIP信息，照片等遞交到銀行短信網關、監控系統

n 短信網關通過短信通知客戶經理

n 客戶經理接待VIP客戶，引導客戶辦理銀行業務

3、應用前景

  各大銀行為了吸收更多的價值型及潛力型VIP客戶資源，通過更多的服務手段吸引VIP客戶存款、、投資等業務，以換取更高的回報。借助人臉識別技術精準的VIP客戶服務定位，使您一眼就能認出“他”，為VIP客戶提供尊貴服務，贏得客戶的滿意和信賴，從而提升銀行的品牌效益，目前已經受到各大銀行的親睞。